앱을 설치하거나 지우고 싶을 때, 어디를 눌러야 할지 헷갈릴 때가 있습니다. 설치하려고 했더니 비슷한 이름이 여러 개 떠서 고민이 되고, 앱을 지우려다가 ‘삭제’와 ‘기기에서 제거’ 같은 여러 메뉴가 나와 머뭇거릴 때도 있습니다. 이 글대로 순서만 따라 하면 몇 분 안에 쉽게 해결됩니다.
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 준비물 | 스마트폰과 와이파이 또는 데이터 연결이 필요합니다. |
| 걸리는 시간 | 앱 설치 약 3분, 삭제 약 1분이면 충분합니다. |
| 난이도 | 순서만 지키면 누구나 따라 할 수 있습니다. |
먼저 알아 두세요
앱을 설치하고 지우는 과정은 생각보다 간단하지만, 익숙하지 않으면 여러 화면과 버튼에 당황할 수 있습니다.
앱(app)은 스마트폰에서 쓰는 작은 프로그램입니다. 스마트폰 종류와 쓰는 앱에 따라 화면 모습이 조금씩 다릅니다.
갤럭시는 Google Play 스토어(앱을 다운로드할 수 있는 곳)를, 아이폰은 App Store(앱을 다운로드하는 곳)를 이용합니다.
처음 설치할 때 와이파이나 데이터 연결이 필요합니다. 앱을 지울 때는 연결이 없어도 됩니다.
새로 받은 폰은 Google 계정(Gmail 주소)이나 Apple ID(아이폰에서는 꼭 필요한 계정)로 미리 로그인해 두세요.
앱을 여러 개 설치하고 나면 저장공간이 부족해질 수 있습니다. 필요하지 않은 앱은 주기적으로 삭제하는 것이 좋습니다.
화면 구성과 메뉴 이름은 기종과 버전에 따라 조금씩 다릅니다. 설명과 다르다면 검색창에서 같은 뜻의 단어를 찾아보는 것도 도움이 됩니다.
따라 해 보세요
- 스마트폰에서 Play 스토어(삼각형 모양) 아이콘을 찾습니다.
- 아이폰은 App Store(파란색 A 모양) 아이콘을 찾습니다.
- 스토어 앱 아이콘을 한 번 눌러 실행합니다.
- 화면 위나 가운데에 돋보기 그림 옆의 검색창이 있습니다.
- 여기에 설치하고 싶은 앱 이름을 천천히, 정확하게 입력합니다.
- 키보드에서 ‘검색’ 또는 ‘돋보기’ 버튼을 누릅니다.
- 여러 앱이 나오면, 찾는 앱 이름과 아이콘(그림)이 맞는지 다시 한 번 확인하세요.
- 갤럭시는 ‘설치’ 또는 ‘Install’ 버튼(종종 초록색) 옆을 누릅니다. 아이폰은 ‘받기’ 또는 구름 모양을 선택하세요.
- 설치가 시작되면 잠시 기다려주세요. ‘열기’ 또는 ‘Open’으로 바뀌면 설치가 완료된 상태입니다.
- 설치된 앱은 홈 화면이나 앱 목록에서 확인 가능합니다.
- 앱을 지우려면 홈 화면이나 앱 목록에서 해당 아이콘을 손가락으로 길게 누릅니다.
- 갤럭시는 ‘앱 정보’ 또는 ‘삭제’ 같은 메뉴가 뜹니다. ‘삭제’를 누르면 됩니다.
- 아이폰은 아이콘이 흔들릴 때 왼쪽 위에 X 또는 ‘-‘ 모양이 뜹니다. X 또는 ‘-‘를 눌러 ‘앱 삭제’ 또는 ‘Delete App’을 선택합니다.
- 삭제 확인 알림(예: ‘이 앱을 삭제하시겠습니까?’)이 뜨면 ‘확인’ 또는 ‘지우기’를 누릅니다.
- 앱이 사라지면 삭제가 끝난 것입니다.
앱을 자주 설치하고 지웠다면, 저장공간이 얼마나 남았는지 ‘설정’에서 확인할 수 있습니다.
만약 ‘Play 스토어’, ‘App Store’ 아이콘을 못 찾겠다면, 홈 화면을 왼쪽이나 오른쪽으로 천천히 넘기면서 전체 앱을 살펴보세요.
간혹 앱 이름이 다르거나 영어로 써 있을 수 있습니다. 이럴 때는 스토어 검색창에 꼭 직접 입력해보세요.
잘 안 될 때
앱이 설치되지 않거나, 다운로드가 멈추는 경우가 있습니다.
이런 증상에는 원인이 몇 가지 있습니다. 차근차근 확인해보면 금방 해결할 수 있습니다.
- 스토어 앱이 켜지지 않거나 ‘네트워크 연결을 확인하세요’라는 안내가 나올 때가 있습니다. 이럴 땐 와이파이나 데이터 켜짐 상태를 먼저 확인하세요.
- ‘설치’ 버튼이 회색으로 변하고 눌리지 않을 때가 있습니다. 스마트폰 저장공간이 부족할 수 있습니다. ‘설정’ 앱에서 ‘저장공간’ 항목을 찾아 확인해 보세요.
- 앱을 지웠는데 아이콘이 그대로 보인다면 실제로 삭제가 되지 않은 것일 수 있습니다. 한 번 더 길게 눌러 삭제를 시도하거나, 스마트폰을 껐다 켜보세요.
- 앱을 삭제하려는데 ‘기본 앱이기 때문에 지울 수 없습니다’라는 안내가 나올 때가 있습니다. 이 경우엔 해당 앱을 스마트폰에서 완전히 삭제할 수 없습니다. 대신 ‘사용 안 함’ 또는 ‘사용 중지’로 바꿔두면 아이콘이 사라집니다.
스토어 화면이나 알림 메시지에서 영어가 섞여 나올 수 있습니다. 천천히 한 단어씩 확인하거나, 모르는 문구가 있으면 검색창에 입력해보세요.
자주 하는 실수
많이들 잘못 누르는 부분, 헷갈리는 점들을 더 꼼꼼히 짚어드릴게요.
- 앱 이름이 비슷해 헷갈릴 수 있습니다. 검색 결과에서 앱 이름과 제작사(작은 회색 이름)를 꼼꼼히 확인하지 않고 잘못 설치하는 경우가 많습니다.
- 앱을 잘못 지웠을 때 당황해서 멈추는 경우도 많이 있습니다. 삭제 후에도 동일한 방법으로 언제든 다시 설치할 수 있습니다.
- 홈 화면에서 앱을 ‘삭제’한 듯 보이지만 실제로는 아이콘만 숨기는 경우가 있습니다. 설정이나 앱 스토어에서 앱 목록에서 완전히 사라졌는지 확인하세요.
- 앱을 설치하려고 ‘설치’나 ‘받기’가 아닌 광고(예: ‘열기’ ‘광고’라고 쓰인 곳)를 잘못 눌러 원하는 앱이 아닌 다른 내용이 나오게 됩니다. 광고와 진짜 앱 버튼을 꼭 구별하세요.
앱을 설치하거나 삭제하는 과정에서 여러 번 ‘확인’, ‘받기’, ‘허용’ 같은 안내가 뜹니다. 내용을 한 번 더 읽고 차근차근 누르세요.
안전하게 쓰는 법
앱을 설치할 때, 무작정 아무 앱이나 누르지 않도록 주의해야 합니다.
- 공식 앱 스토어(Play 스토어, App Store)에서만 설치하세요. 문자, 인터넷에서 내려받는 앱은 피하는 것이 가장 안전합니다.
- 평점이나 후기를 살펴보고, 제작사(회사 이름)를 확인하는 습관이 좋습니다.
- 설치할 때 ‘연락처 접근’, ‘위치 정보’ 등 권한을 요구하면 꼭 필요한 것인지 확인 후 허용하세요.
- 앱 삭제 시 개인정보(로그인 기록 등)가 남지 않게 로그아웃 후 지우는 것이 좋습니다.
앱 설치 중 비밀번호, 은행 인증, 결제를 유도하는 경우가 드물게 있을 수 있습니다. 꼭 필요한 경우가 아니면 주의해 주세요.
함께 알아두면 좋은 것
앱을 잘 설치하고 관리하면 스마트폰이 더 편리해집니다.
- 자주 쓰는 앱은 홈 화면 맨 앞쪽이나 자주 가는 위치로 옮겨놓을 수 있습니다. 앱 아이콘을 길게 눌러 원하는 곳으로 드래그해 보세요.
- 필요 없는 앱을 지우는 것 외에도, 앱 내에서 알림 설정을 변경하거나 업데이트를 주기적으로 해주면 사용에 불편이 줄어듭니다.
처음엔 헷갈릴 수 있지만, 몇 번만 해 보면 금방 익숙해집니다.
FAQ
앱을 잘못 지웠는데 다시 설치하려면 어떻게 하나요?
삭제한 앱도 앱 스토어에서 검색하면 언제든 다시 받을 수 있습니다. 처음 설치할 때와 같은 방법으로 검색 후 ‘설치’ 또는 ‘받기’를 누르면 됩니다.
‘사용 안 함’, ‘사용 중지’와 ‘삭제’는 뭐가 다른가요?
‘삭제’는 앱을 완전히 지우는 것이고, ‘사용 안 함’이나 ‘사용 중지’는 앱을 보이지 않게 하지만 내 폰 속에는 남아 있는 상태입니다. 꼭 필요 없는 앱만 완전히 삭제하세요.
설치한 앱이 홈 화면에 안 보이면 어떻게 하나요?
홈 화면에 없다면, 앱 목록 전체(갤럭시는 화면 아래 동그라미 6개나 점 9개 아이콘)를 눌러 확인하세요. 거기에도 없다면 설치가 안 된 것일 수 있으니 스토어에서 다시 확인해 보세요.
앱을 설치할 때 결제하라는 창이 나와요. 어떻게 해야 하나요?
결제가 필요한 앱은 정말 필요한 게 아니라면 설치를 멈추세요. 무료라고 표시된 앱만 설치하거나, 결제 화면에서 ‘취소’를 눌러 나가면 됩니다.
앱이 설치되어 있는데 업데이트 안내가 나요. 꼭 해야 하나요?
업데이트는 앱을 더 안전하고 편리하게 만드는 과정입니다. 가능하다면 안내에 따라 ‘업데이트’를 눌러 주세요. 다만, 데이터가 적을 때는 와이파이에서 하시는 것이 좋습니다.
지금 해 볼 것
집에 있는 스마트폰에서 Play 스토어나 App Store를 직접 열고, 원하는 앱을 하나 골라 설치를 시도해 보세요.
화면 구성과 메뉴 이름은 스마트폰 기종과 앱 버전에 따라 조금 다를 수 있습니다.
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